Mein Kollege hat das Unternehmen verlassen. Was ist der beste Weg, um seinen SuperOffice-Benutzer aus dem CRM zu entfernen?
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie den Benutzer aus SuperOffice CRM entfernen können:
Die Anmelderechte entfernen
Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Melden Sie sich bei SuperOffice CRM an und greifen Sie auf Einstellungen und Verwaltung zu.
- Wählen Sie den Benutzer, den Sie entfernen möchten, in der Liste der Mitarbeiter aus.
- Die Benutzerdetails werden auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt. Am unteren Bildschirmrand sehen Sie den Schalter, der bestimmt, ob sich ein Benutzer anmelden kann oder nicht: Schalten Sie ihn aus und speichern Sie diese Änderung.
- Jetzt kann sich der Benutzer nicht mehr anmelden, aber alle von diesem Benutzer in SuperOffice CRM erstellten Informationen gehören ihm noch und haben einen Verweis auf diesen Benutzer.
Der Benutzer löschen
- Melden Sie sich bei SuperOffice CRM an und greifen Sie auf Einstellungen und Verwaltung zu.
- Wählen Sie den Benutzer, den Sie entfernen möchten, in der Liste Mitarbeiter aus und klicken Sie auf Löschen.
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie auf OK klicken.
- Jetzt kann sich der Benutzer nicht mehr anmelden, und alle von diesem Benutzer in SuperOffice CRM erstellten Informationen gehören niemandem und haben keinen Verweis auf diesen oder einen anderen Benutzer.