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Wie erhalte ich ein Backup unserer SuperOffice Online-Datenbank?
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Sicherungskopie Ihrer Datenbank bzw. Dokumente bzw. Dokumentvorlagen zu erhalten:
Der Supportberater hat mir empfohlen, das Download-Tool zu verwenden
Das Dokumentenarchiv wird in zwei Dateien heruntergeladen:
• “Files 1.zip".
Hinweis! Auf die Dokumente im Ordner „Files 1.zip“ kann nicht über die SuperOffice CRM-Oberfläche zugegriffen werden.
• "Files 2"
Die Datenbanksicherung wird im .bak-Format heruntergeladen.
Klicken Sie im Popup-Dialogfeld auf den Link unter dem Wort here (1), um auf die Dateien zuzugreifen, und klicken Sie dann auf Finished (2), um das Download-Tool zu schließen.
Mir wurde nicht geraten, ein zusätzliches Tools zu verwenden
Weitere Informationen:
SuperOffice CRM basiert auf zwei Arten der Datenspeicherung: Datenbank- und Dokumentarchive.
Datenschutz: Cloud-Sicherheitsmaßnahmen