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Wie kann ich SuperOffice Web Tools herunterladen und installieren?
Ich möchte auf die Einstellungen und Verwaltung in SuperOffice CRM zugreifen. Wie komme ich zum Admin-Modul?
Ich möchte SuperOffice auf meinem Telefon verwenden. Wie lade ich die SuperOffice Pocket CRM-Anwendung herunter, installiere sie und richte sie ein?
SuperOffice Ribbon ist verschwunden, kurz zuvor habe ich möglicherweise eine Outlook-Benachrichtigung erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass SuperOffice Ribbon deaktiviert wurde oder das Ribbon in Outlook-Ribbon plötzlich nicht mehr sichtbar ist. Warum passiert das und wie repariere ich es?
Nach dem Senden eines Mailings von SuperOffice CRM Online habe ich festgestellt, dass viele Empfänger meines Mailings den Status "Bounce" haben. Gleichzeitig bemerkte ich ein Problem im SuperOffice-Service. Die meisten E-Mails, die wir senden, generieren eine Bounce-Nachricht und unsere Antworten erreichen unsere Kunden nicht.
Warum passiert es und wie behebe ich es?
Früher wurde nach dem Doppelklicken auf eine E-Mail in SuperOffice ein neues E-Mail-Dialogfeld in Outlook geöffnet. Jetzt wird stattdessen das SuperOffice-E-Mail-Dialogfeld geöffnet. Auch konnte ich Dokumente aus SuperOffice mit Office-Programmen öffnen, bearbeiten und speichern. Jetzt werden Dokumente in SuperOffice heruntergeladen und lokal geöffnet, und es werden keine Änderungen an einem vorhandenen Dokument gespeichert. Warum passiert dies und wie behebe ich es?
Ich möchte ein Dokument in SuperOffice CRM bearbeiten, erhalte jedoch nach einem Doppelklick eine Benachrichtigung mit folgenden Informationen:
“Dieses Dokument wird derzeit von … bearbeitet. Sie können das Dokument nicht bearbeiten und keine Änderungen speichern. Möchten Sie es im Lesemodus öffnen?”
Mein Kollege, der in der Benachrichtigung erwähnt wird, bearbeitet jedoch kein Dokument.
Warum passiert es und wie behebe ich es?
Mir wurde empfohlen, Web Tools neu zu installieren. Wie mache ich das?
Ich möchte E-Mails direkt aus SuperOffice senden. Wie richte ich den SuperOffice-Posteingang ein?
Warum kommt eine Warnung, dass die SuperOffice-Lizenz bald ablaufen wird und kann automatisch nicht aktualisiert werden. Warum ist das so?