Introducing a new Customer Center experience Learn more
SuperOffice Ribbon er forsvundet. Lige før modtog jeg en Outlook-besked med information om, at SuperOffice Add-in (Ribbon) er blevet deaktiveret. Det er ikke længere i Outlook værktøjslinjen. Hvorfor sker det, og hvordan kan jeg løse det?
Hvordan opretter jeg en e-mail skabelon til brug i SuperOffice?
Hvordan kan jeg downloade og installere Web Tools til SuperOffice
Når jeg har sendt en udsendelse fra SuperOffice CRM Online, har jeg bemærket, at mange af modtagerne i udsendelsen har status "Bounced". Samtidig har jeg bemærket et problem i SuperOffice Service. Mange af de emails vi sender, resulterer i en bounce-besked, og vores svar når ikke ud til vores kunder.
Hvorfor sker dette, og hvordan kan jeg løse det?
Tidligere blev der åbnet en ny dialogboks i Outlook, når jeg dobbeltklikkede på en e-mail i SuperOffice. Nu åbnes der en SuperOffice e-mail dialogboks i stedet. Samtidig er E-mail knappen i værktøjslinjen inaktiv (grå). I SuperOffice version 9 er e-mail knappen forsvundet fra +Ny funktionen. Derudover plejede jeg at kunne åbne, redigere og gemme dokumenter fra SuperOffice med Office programmer. Nu bliver dokumenter i SuperOffice downloaded og åbnet lokalt, og ingen af de ændringer, der foretages i eksisterende dokument, bliver gemt. Hvorfor sker dette, og hvordan kan jeg rette det?
Understøtter SuperOffice CRM integration med Office 365, og hvordan kommer jeg i gang med at bruge det?
Jeg kan ikke arkiver fra Outlook og Outlook åbner ikke når jeg trykker på Indbakke i SuperOffice. Jeg har installeret Web Tools og Mail Link, hvad kan der være galt og hvordan kan jeg fikse det?
Hvordan opsætter jeg SuperOffice-indbakken i SuperOffice 8.5 og tidligere versioner?
Hvordan kan jeg selv oprette eller ændre min personlige e-mailsignatur?
Hvordan får jeg adgang til Administratordelen (Indstillinger og vedligeholdelse) i SuperOffice CRM?