Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan endrer jeg et glemt passord i SuperOffice CRM Online?

Hvordan endrer jeg passordet som jeg glemte i SuperOffice CRM Online?

Avhenger instruksjonene for å endre et glemt passord av ID-leverandøren, som kontrollerer passordet:

  • Hvis du bruker SuperOffice som ID-leverandør, vennligst klikk her
     
  • Hvis du bruker Microsoft som ID-leverandør, vennligst klikk her
     
  • Hvis du bruker Google som ID-leverandør, vennligst klikk her

Merk! Hvis du ikke vet, hvilken identitetsleverandør du bruker, kontakt din IT-ansvarlig.

 

SuperOffice som ID-leverandør

Når SuperOffice er ansvarlig for passord, er det to måter du kan endre det på:

  • Endre passordet selv:

    1. Klikk på Glemt passord-lenke i påloggingsskjermen:



    2. Du blir omdirigert til https://id.superoffice.com/forgot-password der du trenger å fylle ut e-postadressen din og klikke Send e-post-knappen for å få en e-post for tilbakestilling av passord. Følg instruksjonene i e-posten for å tilbakestille passordet ditt.  

     
     
  • Be SuperOffice systemadministrator om å endre passordet for deg i SuperOffice Innstillinger og vedlikehold:

    1. Administratoren må velge Brukere i Navigator-menyen til venstre og finne din brukerkonto i fanen Medarbeidere.



    2. Velg brukerkontoen din, klikk på Oppgave-knappen nederst på skjermen, og velg deretter alternativet Send tilbakestill passord e-post. Følg instruksjonene i e-posten for å tilbakestille passordet ditt


     

Microsoft som ID-leverandør

Når Microsoft har ansvaret for passordet ditt, må det tilbakestilles via Microsoft tjenesten for tilbakestilling av passord. Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller passordet ditt i MS Office 365.


Google som ID-leverandør 

Når Google har ansvaret for passordet ditt, må det tilbakestilles via Google tjenesten for tilbakestilling av passord. Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller passordet ditt i G Suit. 

 

Mer informasjon

TechDoc: Introduction to SuperOffice identity management

TechDoc: SuperID

TechDoc: Microsoft 365 and Google Workspace document integration in SuperOffice CRM