Introducing a new Customer Center experience Learn more
Hva er måten å lage en e-postmal i SuperOffice CRM og bruke den når jeg sender e-post?
I SuperOffice CRM kan du enkelt lage dine egne personaliserte e-postmaler og bruke dem til å sende e-post til kundene dine. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:
Trinn 1. Lag en e-postmal i SuperOffice CRM
Trinn 2. Bruk din e-postmal
Trinn 1. Lag en e-postmal i SuperOffice CRM
Vennligst følg trinnene nedenfor:
Fyll ut Emne-linjen (1) i malen. Du kan bruke malvariabler på emnelinjen, men legg merke til at alternativet Vis e-postdialog (3) må velges for at de skal fungere.
Legg deretter til en hake ved siden av Bruk signatur i ny e-post (2) hvis du vil at malene skal inneholde din personlige signatur. Vær oppmerksom på at malen bruker e-postsignaturen din, som er definert i SuperOffice CRM.
Legg til en hake ved siden av Vis e-post-dialog (3) hvis du vil kunne forhåndsvelge en ny e-postinformasjon.
Velg deretter Retning (4) for hvordan denne e-postmalen skal brukes: som en utgående mal eller som en mal for å arkivere innkommende e-postmeldinger.
Velg deretter Hensikt (5) av e-posten. Hensikt-felt viser alle intensjonene som du har definert i Follow-up – Intention liste.
Velg hvor dokumentmalen skal lagres (6).
Fyll ut Vår referanse-felt (7) hvis du vil bruke et sekvensnummer for e-postmalen som brukes, og klikk Lagre (8) for å fullføre.
Trinn 2. Bruk dine e-postmaler
Det er tre måter hvordan du kan bruke e-postmalene dine på:
Når en ny dokumentdialog er i bruk
Alle SuperOffice-brukere kan bruke e-postmaler ved å følge trinnene nedenfor:
Når SuperOffice innboks er i bruk
Hvis du bruker SuperOffice Inbox til å administrere e-postene dine, kan du bruke e-postmaler ved å følge trinnene nedenfor:
Når Outlook er i bruk
Hvis du bruker Outlook til å administrere e-postene dine, kan du bruke e-postmaler ved å følge trinnene nedenfor:
Merk! Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av SuperOffice Web Tools eller minst versjonen 11.6.
Følg denne FAQen, hvis du bruker SuperOffice Onsite 8.5 R13 eller en nyere versjon. |
More information
Bug: Somail template variable {head] does not get parsed in e-mail subject line